Sondage de satisfaction Léger
Vous le confirmez : il fait bon vivre à la VSAD !
En mars 2026, nous avons mandaté la firme Léger afin d’évaluer votre niveau de satisfaction à l’égard de nos services et des enjeux municipaux, dans le souci d’améliorer nos communications et de mieux répondre à vos besoins.
L’étude s’appuie sur une méthodologie rigoureuse, utilisant l’Indicateur Municipal, un outil exclusif qui mesure la satisfaction et la perception des citoyens mené auprès de 2010 citoyens de partout au Québec annuellement.
Les résultats parlent d’eux-mêmes : Saint-Augustin-de-Desmaures est un milieu de vie dont vous êtes fiers. Et ce n’est pas tout : cette reconnaissance citoyenne fait écho à un honneur important reçu par la Ville, qui a remporté le titre de « Ville du bonheur » en 2025. Une distinction qui confirme ce que vous ressentez déjà au quotidien !
Cliquez ici pour le consulter.
Une satisfaction exceptionnelle
- 97 % d’entre vous ont une perception positive de la Ville ;
- 96 % êtes satisfaits des services municipaux ;
- 98 % recommanderiez la Ville à vos proches.
Une qualité de vie reconnue et récompensée
Votre appréciation se reflète dans plusieurs aspects du quotidien :
- Vous donnez 9,3/10 à la Ville comme endroit pour élever une famille ;
- Vous évaluez la qualité de vie à 9,1/10 ;
- Vous exprimez un sentiment élevé de fierté, de sécurité et de bien-être.
Des services municipaux à la hauteur de vos attentes
Vous êtes très satisfaits de la majorité des services municipaux :
- Propreté des quartiers : 8,9/10 ;
- Sécurité et services d’urgence : 8,6 à 8,8/10 ;
- Déneigement et collectes : plus de 8,5/10 ;
- Parcs, loisirs et culture : jusqu’à 8,8/10 .
Vos priorités en termes d'information
- Les projets et priorités de la Ville ;
- Les finances municipales ;
- Les infrastructures et services.
La suite
Merci pour votre participation ! Votre voix compte et ce sondage le démontre. Grâce à votre participation, la Ville peut :
- Mieux comprendre vos attentes ;
- Ajuster ses services ;
- Continuer d’améliorer votre expérience citoyenne.
Ces résultats sont une grande fierté… mais aussi une motivation à faire encore mieux. La Ville poursuivra ses efforts pour :
- Maintenir la qualité des services ;
- Améliorer les aspects à optimiser ;
- Continuer à bâtir, avec vous, un milieu de vie dont nous sommes collectivement fiers.