Déneigement

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  Guettez les feux lumineux d’interdiction de stationnement.
• Appelez la ligne Info-Neige au 418 878-6344.
  
  Consulter cette page web dédiée au déneigement.

Lors des opérations de déneigement, des espaces de stationnement sont offerts gratuitement.

Secteur Les Bocages

Centre communautaire multifonctionnel secteur est : 4950, rue Lionel-Groulx
Centre socio-récréatif Les Bocages : 4850, rue du Sourcin

Secteur centre (village)

Centre Delphis-Marois : 300, rue de l’Entrain
Complexe sportif multifonctionnel : 230, route de Fossambault
Rue des Grands-Lacs, à côté de la rue du Vitrier

En cas de contravention au Règlement sur le déneigement et le stationnement en période hivernale, les véhicules présents seront déplacés aux frais du propriétaire par le Service de police de la Ville de Québec (service d'agglomération).

Le déneigement repose sur une stratégie bien définie. Pour déterminer quand et comment intervenir, il faut prendre en compte divers facteurs : l’intensité des précipitations, leur rythme et la possibilité qu’elles se transforment en pluie verglaçante, par exemple.

Voici quelques situations courantes :
- Lorsqu’une neige tombe rapidement, elle peut effacer les traces du passage des équipes de déneigement, donnant l’impression que le travail n’a pas été effectué. Les équipes devront compléter leur parcours avant de revenir sur les mêmes zones.
- Si une pluie verglaçante suit une chute de neige, il est préférable de laisser une fine couche de neige sur le sol. Cette couche aide à absorber une partie de la pluie, ce qui facilitera le déneigement de la neige recouverte de glace, plutôt que de tenter de fondre la glace sur un trottoir entièrement déneigé.

La Ville déneige environ 26 km de trottoirs à chaque bordée de neige.

Vrai, absolument !

Les parcours de déneigement sont régulièrement ajustés en fonction des nouveaux aménagements routiers pour améliorer constamment les opérations. En outre, un investissement a été réalisé en 2023 pour l’installation de nouveaux feux clignotants d’interdiction de stationnement, renforçant ainsi les efforts de déneigement.

Dans les quartiers résidentiels, lorsque la largeur des voies est diminuée par les dépôts de neige, la Ville privilégie le soufflage sur les terrains, plutôt que le ramassage. En effet, le transport de neige représente des coûts importants au niveau financier et environnemental.

La neige peut être soufflée sur les terrains tant que la hauteur ne cause pas de risque au niveau de la sécurité, par exemple, si des fils électriques se trouvent atteignables par le banc de neige.

N’ayez crainte, le banc de neige sera fondu avant l’arrivée des premières fleurs du printemps!

Vrai.

Laisser la neige sur place offre plusieurs bénéfices, notamment :

- Réduire la circulation des camions, ce qui diminue les émissions de gaz à effet de serre.
- Améliorer l’efficacité des opérations de déneigement.
- Abaisser considérablement les coûts, car le transport de la neige est une opération coûteuse.

Tout cela, bien sûr, sous réserve qu’il n’y ait pas de risques pour la sécurité.

Nous comprenons votre demande concernant le ramassage de l'ourlet de neige dans votre entrée à la suite de nos opérations de déneigement. Cependant, il est important de noter que la Ville n'est pas responsable du déneigement des entrées privées. Nous vous encourageons à prendre les mesures nécessaires pour assurer la sécurité et l'accessibilité de votre entrée.

Bien que cela puisse sembler économiquement avantageux à court terme, les fluctuations de température au Québec peuvent transformer la neige fondue en plaques de glace, rendant les trottoirs dangereux et bloquant les bouches d’égout.

Un déneigement préventif reste la meilleure solution.

Toutes les réparations au niveau des pelouses, dont les bris ont été acceptées par la Ville, seront effectuées avant la fin juin de chaque année, si la température le permet.

L’équipe du Service des travaux publics procède par secteur. Un accroche-porte sera laissé à la résidence avec les instructions d’entretien.

Cela n’est autorisé que si vous avez un permis de déneigement délivré par la Ville. Cette règle s’applique également si vous avez un contrat de déneigement avec une entreprise privée.

Pousser la neige dans la rue peut gêner la circulation, tant piétonnière qu’automobile, ce qui représente un danger pour la sécurité.

En vertu du Règlement n^o 2014-433 sur le déneigement et le stationnement en période hivernale, quiconque contrevient à cette consigne commet une infraction et est passible d’une amende de 45 $.

Vrai et faux.

D’un point de vue réglementaire, il est permis de stationner. Cependant, sur le plan de la collaboration citoyenne, il est préférable d’éviter de se garer dans la rue pendant une tempête de neige. Cela permet un déneigement plus efficace pour tous.

Non.

Les parcours de déneigement ont été soigneusement étudiés et planifiés pour optimiser l’efficacité des opérations, dans l’intérêt de la population.

Vrai.

Lorsque des opérations de déneigement sont en cours dans votre rue, il est important de déplacer votre véhicule pour faciliter le travail. Une seule voiture mal garée peut retarder le déneigement de toute la rue, voire d’un secteur entier.

Circuler avec un véhicule couvert de neige est à la fois illégal et dangereux. De la même manière que le déglaçage des vitres, il est essentiel que la visibilité du conducteur soit claire, tout comme celle des autres usager·ère·s.

La neige sur votre capot ne disparaît pas forcément au vent, alors mieux vaut la retirer avant de prendre la route !

Vous pouvez installer des constructions temporaires sur votre propriété du 15 octobre au 1^er mai de l'année suivante. 

Voici quelques règles d’implantation:

1. Il doit être situé à au moins 1,5 m d’un trottoir, d’un fossé, ou d’une canalisation;
2. L’abri d’hiver doit être situé au moins à 1,5 m d’une borne-fontaine;
3. Il doit être au moins à 2 m d’une voie de circulation;
4. Celui-ci ne doit pas excéder 3 m en hauteur.

Pour que votre abri soit sécuritaire lors de forts vents, il est fortement recommandé :

1. D’installer toujours des ancrages permanents en nombre suffisant, c’est-à-dire à chaque extrémité ainsi qu’au centre de la structure. L’usage exclusif de blocs en béton n’est pas suffisant ;
2. D’utiliser des sangles à cliquet pour maintenir la tension entre la structure en métal et les ancrages permanents ;
3. D’attendre que le sol soit gelé avant d’installer la toile sur la structure.

L'affichage de votre numéro d'immeuble

Lors de l’installation de votre abri temporaire avez-vous apporté une attention particulière à la visibilité de votre numéro d’immeuble ? Les services d’urgence sont confrontés à plusieurs facteurs nuisant à plusieurs facteurs nuisant à l’efficacité et à la rapidité de réponse, un de ces facteurs est bien sûr la visibilité de l’adresse civique. Lorsque votre numéro de résidence n’est pas visible ou pas indiqué du tout, il devient très difficile d’agir dans un court délai. Quelques instants peuvent faire toute la différence dans l’efficacité de leur travail. Pensez-y!

Fiche technique

Pour éviter que vos bacs ne soient renversés ou ensevelis par la déneigeuse ou la machine à trottoir, il est préférable de mettre votre bac à au moins 0,5 m de la rue ou du trottoir. JAMAIS DANS LA RUE SVP ! Le bras mécanisé du camion de collecte peut s’étirer pour prendre votre bac. De plus, les pinces doivent pouvoir s’ouvrir pour prendre le bac, c’est pourquoi il est souhaitable de laisser une distance de 1 m tout autour du bac.

Boîtes aux lettres

Afin de ne pas nuire aux opérations de déneigement, les boîtes aux lettres en bordure d’une route rurale doivent être placées sur un poteau, retenues par des chaînes, à la limite de l’emprise de la rue. De la même manière, nous vous suggérons fortement de ne pas placer de boîtes aux lettres décoratives, car celles-ci sont très vulnérables aux bris.

Équipement de ballon-panier

Pour des raisons de sécurité, en période hivernale, tous les équipements de ballon-panier ne devraient se trouver sur la voie publique et sur l’emprise de rue. Aucune réclamation pour remplacement de ces équipements ne sera acceptée.

Saviez-vous que l’emprise de la rue ne se restreint pas aux limites de celle-ci ?Généralement, une bande de terrain située entre la chaussée et votre terrain est propriété de la Ville.

La préparation de votre terrain est essentielle pour éviter des bris lors des opérations de déneigement. Voici quelques informations pouvant aider à réduire le nombre d’incidents reliés aux opérations de déneigement pour l’hiver à venir.

À l’approche de l’hiver, il est de votre responsabilité, comme citoyens, de renforcer vos installations, d’augmenter la résistance ou de protéger adéquatement tout bien, arbre, clôture ou haie se trouvant sur votre propriété. Pour ce faire, vous pouvez, entre autres, apposer une toile synthétique sur votre terrain, installer une clôture à neige ou une couverture hivernale pour protéger vos arbres et arbustes. Aussi, vous pouvez apposer des affiches ou balises pour guider les travailleurs lors des opérations déneigement. Lors de ces opérations, suivant le plan établi par la Ville, il est prévu que la neige soit soufflée sur les terrains avoisinants lorsque la configuration du terrain le permet.

Nul ne peut projeter, souffler ou déposer de la neige provenant d’une allée ou d’un terrain public ou privé sur la voie publique sous peine d’amende, tel que stipulé dans l’article 13 du Règlement n^o REGVSAD 2014-433.